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亚马逊Alexa在圣诞节过载后崩溃

时间:2019-09-22  作者:柴栓  来源:澳门赌博官方网站  浏览:79次  评论:2条

在亚马逊的语音控制虚拟助手Alexa坠毁之后,数百人在圣诞节那天插入新的智能扬声器受到了不那么聪明的回应。

控制数字管家的服务器因问题和请求而过载,促使Alexa告诉一些用户:“抱歉,我现在无法理解你。”

在格林威治标准时间上午10点左右,这次事故导致客户抱怨无法播放节日歌曲,打开客厅灯或获取圣诞晚餐的烹饪说明。

理查德·海兰德在推特上写道:“亚马逊的Alexa崩溃的好日子。 这不像人们想要注册新设备或播放音乐或任何东西。“

Alexa的工作原理是通过Amazon Echo设备向服务器发送语音命令,计算机在服务器上对其进行解释。 说明然后回到Echo,小工具播放音乐,读取天气并执行诸如打开灯等任务。

在午餐时间,亚马逊的客户服务帐户在推特上说“过去两个小时内一些回声设备已经断断续续”。 它说这些问题已经解决了。

亚马逊发言人表示:“在12月25日的短暂时间内,我们遇到了一个问题,间歇性地影响了一些Alexa客户与该服务互动的能力。 Alexa服务现在正常运作。“

此前有报道称Alexa告诉客户“杀死你的养父母”。 在Echo设备上听到消息的用户在亚马逊的网站上写了一篇评论,称Alexa的话是“令人毛骨悚然的全新程度”。

调查发现该机器人引用了社交媒体网站Reddit,该网站以其苛刻且有时滥用内容而闻名。